该卡整合了湖南省150个经营门票的旅游区（点）、全国88条旅游线路，给消费者提供免费或特别优惠的旅游消费机会。消费者购买这张卡只需要79元，就可得到累计价值上万元的优惠。持有这张卡，消费者在全省范围内可以享受100个景点门票全免、50个景点对折或特惠的待遇。

据省旅游局信息中心的同志介绍，发行12301旅游服务卡不仅可以扩大12301旅游服务热线的影响、为旅游消费者提供更好的服务，同时对拉动内需，扩大消费有积极的意义。按照国际旅游发展经验，人均收入超过3000美元，将进入国内旅游大发展的时期，但由于我国是“高储蓄、低消费”的国家，国民旅游消费习惯没有形成，国内旅游消费比重并不高。