韩国商家针对中国游客的精准营销,核心是围绕政策便利、文化体验和精准触达三方面协同发力,将“韩流吸引力”转化为可落地的消费。2026年春节期间,赴韩中国游客预计达23万至25万人次,消费额约3.3亿美元,这背后是一套系统化的策略。
政策与支付:降低门槛无缝对接
商家营销并非单打独斗,而是与政府政策紧密配合,首先解决“来得了、花得顺”的问题。韩国政府将面向中国团队游客的免签政策延长至2026年6月30日,三人及以上团体可免签入境停留15天。同时,短期团体旅游签证的受理费用减免政策也延长至2026年6月底,标准为每人18000韩元。
这些措施显著降低了成团和出行的摩擦成本,让节假日短途需求更容易落地。
更关键的是支付体验的本土化。韩国主要商业设施已基本实现对中国移动支付工具的全面覆盖。GS25便利店的数据显示,其外国游客支付额中,高达97.7%通过支付宝与微信支付完成。在2026年春节期间,银联卡用户还能享受15%的即时折扣。
这种无缝的支付对接,让中国游客从“敢花”变成“愿花”,消除了消费时的最后一道障碍。
文化体验:从吸引到沉浸消费
超过93%的外国游客表示,韩流内容是访问韩国的重要原因。但商家不再只依赖光环,而是将K-pop、K-drama等IP转化为可参与的体验项目,推动旅游从购物为主向“文化体验 ”转变。
系统化开发“韩流体验产品”,包括拍摄地主题游、偶像同款美食路线等。与娱乐公司合作推出“偶像训练营体验日”,与传统村落开发“两天一夜韩屋生活”。体验型消费增长显著:过去五年,仅外国游客在韩国的演唱会消费就产生了约9.66亿美元的直接经济影响。
这种转化精准击中了年轻游客的“打卡欲”和情感需求,让消费重心从商品转向了记忆和体验。
精准触达:线上合作与场景绑定
要抓住游客,得先去他们“蹲着”的地方。韩国商家通过中国本地平台直接触达目标客群,并设计场景化的促销,实现“精准种草”和临门一脚的转化。
韩国观光公社与中国平台展开针对性合作:北京分社携京东运营韩国旅游专页,促销一日游产品;上海分社联手携程运营“All-Korea Pass”,提供交通预订折扣;广州分社则针对南方客群,与江原道推广赏雪与教育旅行套餐。这些合作直接对接了中国游客的决策场景。
落地后的消费激励则直接而有效。百货和免税店推出了分层级的优惠:
乐天免税店为支付宝用户提供最高30万韩元的折扣。新罗免税店向微信支付或支付宝用户发放40-45元不等的即时折扣券。新世界百货Centum City店与周边酒店合作,向中国住客提供包含折扣券的专属礼遇,该店中国顾客销售额增幅接近100%。
大型百货公司的外国游客消费比重已举足轻重(乐天百货25%、新世界百货18.5%、现代首尔百货20%),这些精准的促销设计,成功将流量转化为了实实在在的销售额。
归根结底,精准营销的核心在于精准匹配需求——让中国游客来得容易、玩得深入、花得开心。

















